Sipariş Sorgulama
Siparişlerinizle ilgili tüm sorularınız ve ürünlerle ilgili bilgi almak için info@thepheia'ya mail atarak veya iletişim formumuzu doldurarak destek talebinde bulunabilirsiniz.* Email
* Sipariş Numarası
Siparişim Ne Zaman Kargolanır?
Siparişleriniz 3-5 iş günü içerisinde Yurtiçi Kargo ile kargolanmaktadır.
Kargomu Teslim Almazsam?
Sitemizden yapılan alışverişlerde kargo takibi müşterilerimize aittir.
Kargo takip kodları mail adreslerine iletilmektedir.
Siparişiniz dağıtıma çıktığı gün Yurtiçi Kargo/HepsiJet tarafından SMS ile bilgi verilmektedir.
Takip kodunuz ulaşmaz ise bize The Pheia Instagram hesabımızdan veya [email protected] adresinden yazabilirsiniz.
Alıcılar kargolarını takip etmekle yükümlüdürler.
Geri dönen siparişin ücret iadesi veya tekrar gönderim ücreti müşteriye aittir. Tek yön kargo bedeli 148 TL'dir.