Atölyemizde En Sık Duyduğumuz Sorular

Atölyemizde En Sık Duyduğumuz Sorular

Mağazamızda müşterilerimizden en sık duyduğumuz soruları yanıtladık!

Gümüş Takılar Kararır mı?

Evet! Gümüş, doğası gereği zamanla kararabilen bir madendir. Ancak ömürlüktür, gümüş temizlenebilir ve eski parlaklığına kavuşabilir.

Gold (Altın Kaplama) Takılar Solar mı?

Evet, 925 ayar gümüş üzerine yapılan altın kaplama zamanla aşınabilir ve altındaki gümüş rengi ortaya çıkabilir. Özellikle yüzüklerde ve kolyelerin tenle temas eden bölgelerinde solma daha hızlı olabilir.

İyi haber! The Pheia'da ücretsiz bakım, tamir ve yeniden kaplama hizmetimiz var.
Ürünlerinizi bize ulaştırmanız yeterli.

Ayarlanabilir Yüzükler Kırılır mı?

Gümüş, yumuşak ve şekil alabilen bir metaldir. Yüzüklerin sürekli veya gereğinden fazla açılıp kapatılması kırılmaya ya da taşların düşmesine neden olabilir.

Bu tür zorlamalar üretim hatası değil, kullanım kaynaklı hasardır. Yüzüğünüzü bir kez parmağınıza göre ayarlamanızı öneriyoruz.

Takılarımla Duşa, Denize veya Havuza Girebilir miyim?

Girin, sevdiğiniz takılarınızı gönlünüzce kullanın!  Ancak su, sabun, tuz ve klorla sık temasın takılarınızın ömrünü kısaltabileceğini unutmayın. 

Gümüşünüz daha hızlı kararabilir, altın kaplamanız aşınabilir, ipli ürünlerinizin ipleri zamanla yıpranabilir.

Ama merak etmeyin, ihtiyaç duyduğunuzda takılarınızı bize getirin, biz halledelim!

Takılarımı Nasıl Saklamalıyım?

İşte en önemli bakım kuralımız!

Takılarınızı mutlaka ama mutlaka açıkta değil, kapalı bir yerde saklayın!

Gümüş takılar en hızlı kararmayı bazen hiç kullanılmadan, açıkta beklerken yaşayabilir.

Takılarınızı kullanmadığınızda kuru, kapalı bir kutuda veya kilitli poşette saklamanızı öneriyoruz.

Kırmızı İpli Kolyemin İpleri Yamuldu, Nasıl Düzeltebilirim?

Çözümü çok kolay! 

Ayar düğümünü kolye ucuna kadar indirin, aşağıya sarkan iki ipi düzeltin ve düğümü hızlıca tekrar yukarı kaydırın. İpleriniz yeniden düzgün hale gelecektir.

925 Ayar Gümüş Alerji Yapar mı?

Takılarımız 925 ayar gümüşten üretilmektedir. Ancak her cildin hassasiyeti farklıdır.

Alerji kişisel bir sağlık durumu olduğu için kesin bir garanti veremiyoruz. Metal alerjiniz veya hassasiyetiniz varsa kullanmadan önce doktorunuza danışmanızı öneriyoruz.

Fotoğraftaki Gibi Durmadı, Neden?

Herkesin boyu, kilosu ve vücut yapısı farklıdır. Bu nedenle takılarımız herkeste fotoğraftakiyle birebir aynı durmayabilir.

Sipariş vermeden önce ürün açıklamasındaki ölçülere mutlaka dikkat edin! Bir mezura yardımıyla ölçüleri kendi üzerinizde kontrol ederek nasıl duracağını daha iyi anlayabilirsiniz.

Başka Bir Yerden Aldığım Yüzük Parmağımı Yeşillendirdi. Sizinki de Yeşillendirir mi?

Takılarımız 925 ayar gümüşten üretilmektedir. Gümüş doğal olarak kararır; yeşillenme ise farklı bir reaksiyondur.

Yeşillenme genellikle pirinç ve bakır içeren bijuteri ürünlerinde görülür. 925 ayar gümüşte yeşillenme olmaz. 

Kolyelerim Sürekli Birbirine Karışıyor, Ne Yapmalıyım?

Zincir kolyeler birbirine dolanabilir, bu çok normal! Karışmayı azaltmak için farklı kalınlık ve formlardaki zincirleri birlikte kullanmanızı öneriyoruz. Kalın zincirler, ince zincirlere göre daha zor karışır ve karıştıklarında açılmaları çok daha kolaydır.

Kate Mi Alsam Courtney mi?

Kate daha gösterişli, başlı başına yıldız bir parçadır. Daha hareketli bir modeldir. Çok fazla kolye ucu takmanızı veya yanına başka bir kolye eklemenizi gerektirmez. Hatta birlikte taktığınızda fazla gelebilir.

Courtney de Kate kadar ağırdır fakat halka yapısı gereği daha sakin bir modeldir. Kombinlemeye daha uygundur. Kolye uçlarıyla hareketlendirebilirsiniz.

Buna göre arzu ederseniz karar verebilirsiniz.

İkisi de bize özel üretilmektedir, başka yerde bulamazsınız. 💞